El Índice de Confianza del Consumidor (ICC) que elabora la Universidad, Di Tella, registró un aumento de 2,24% en enero con respecto al mes anterior, según pudo saber la Agencia Noticias Argentinas.De esta manera, el indicador se ubicó en 46,57 puntos, retomando el crecimiento luego de la baja observada en diciembre.En la comparación interanual, el índice se mantiene un 1,72% por debajo del nivel registrado en enero de 2025.El incremento mensual estuvo impulsado por el subíndice de Bienes Durables e Inmuebles, que creció 9,90%.Por su parte, el componente de Situación Personal subió 1,83%, mientras que el de Situación Macroeconómica cayó 2,23%.Al analizar el horizonte temporal, las Condiciones Presentes mostraron una mejora de 7,88% y las Expectativas Futuras una caída de 1,40%.Los datos corresponden al informe elaborado por el Centro de Investigación en Finanzas (CIF) de la Universidad Torcuato Di Tella.Los resultados surgen de una encuesta realizada por Poliarquía Consultores entre el 5 y el 15 de enero de 2026, sobre una muestra de 1.000 casos en diversos centros urbanos del país.En el desglose regional, el Interior registró la mayor suba mensual con un 7,90%. En contraste, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) presentó una disminución de 1,48% y el Gran Buenos Aires (GBA) mostró una variación de -0,07%.Por nivel de ingresos, la confianza aumentó 3,32% entre los hogares de menores recursos y 1,27% en los sectores de ingresos altos.

El Índice de Confianza del Consumidor mostró contrastes significativos entre la Ciudad de Buenos Aires, el Gran Buenos Aires y el Interior del país.La confianza del consumidor en la Argentina volvió a caer en septiembre tras el fuerte derrumbe registrado en agosto, según el Índice de Confianza del Consumidor elaborado por la Universidad Torcuato Di Tella. Las últimas mediciones reflejaron el impacto persistente de la coyuntura económica sobre las expectativas y decisiones de los hogares, con marcadas diferencias entre regiones y segmentos de ingreso.Según la encuesta que realizó el Centro de Investigación en Finanzas (CIF) de la UTDT junto a Poliarquía Consultores, septiembre trajo un descenso adicional del 0,33% frente a agosto, un porcentaje bastante menos negativo que el registrado durante el mes pasado, cuando el ICC mensual descendió 13,9% respecto de julio. Ese retroceso llevó el indicador a uno de sus valores más bajos en muchos meses, marcando una clara inflexión en la percepción social que el equipo de investigación atribuyó a un escenario de mayor volatilidad cambiaria y endurecimiento en las condiciones de crédito.La caída acumulada de diciembre de 2024 a septiembre de este año alcanzó un 13,5%. En términos interanuales, septiembre exhibió una suba del 2,08% respecto a igual mes del año previo, aunque agosto había mostrado una baja del 3,7% contra agosto del año anterior, según los mismos relevamientos. Esta aparente contradicción refleja el efecto de recuperaciones. La evolución mensual impactó en todos los componentes del ICC, que considera la propensión a la compra de bienes durables, la evaluación sobre las condiciones presentes y las expectativas futuras. Los retrocesos se observaron tanto a nivel global como en las principales zonas urbanas, pero la dispersión geográfica y social aportó matices significativos.

Disparidades regionales y socialesDurante septiembre, el comportamiento del indicador no fue homogéneo. Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) arrojó un incremento intermensual del 9,58%, en contraste con el Gran Buenos Aires (GBA), donde se dio una caída del 0,84%, y el Interior del país, que registró una baja superior, del 3,73%. En términos anuales, CABA subió un 4,74%, el Interior, un 7,07%, mientras el GBA quedó 1,93% por debajo de septiembre de 2024.Ya en agosto, el análisis regional había mostrado comportamientos heterogéneos. Ese mes, el ICC creció 9,8% en el Interior, mientras que se redujo 8,3% en la Ciudad de Buenos Aires y 3% en el GBA, con ambos grandes núcleos urbanos en torno a los 37,1 puntos, una referencia al nivel promedio del índice.El análisis por nivel de ingresos expuso una fuerte disparidad en la percepción sobre la economía entre hogares de menores y mayores ingresos.Los contrastes territoriales dieron cuenta de la incidencia de situaciones locales —inflación, empleo y acceso al crédito— en la percepción de los consumidores.

Descomposición por nivel socioeconómicoEl análisis por nivel de ingresos dejó en evidencia una brecha en el humor social. Según la UTDT, hogares de menores ingresos mostraron en septiembre un aumento de 6,65% en el ICC respecto de agosto, ubicándose 10,67% arriba del año pasado. Por el contrario, hogares de ingresos altos experimentaron un descenso del 5,20%, quedando el segmento 4,02% por debajo del mismo mes de 2024.En agosto, la tendencia fue opuesta: el ICC en los hogares de menores ingresos bajó 18,33%, en tanto los de ingresos altos retrocedieron 10,27%. Esta divergencia reflejó que el impacto sobre las expectativas y disposición a consumir fue dispar, reforzando las diferencias ya marcadas en las características estructurales del país.

Presente y futuroLa baja global del ICC en septiembre estuvo motivada fuertemente por la percepción sobre las condiciones presentes y la disposición a la compra de bienes durables, rubro en el cual el índice se redujo 14,87% respecto de agosto y, dentro de ese subíndice, la predisposición a comprar automóviles y casas retrocedió 21%, mientras la de electrodomésticos lo hizo en 10,7%. Pese a la disminución mensual, el valor general de este subindicador se ubicó en septiembre 17,33% por encima del nivel del año anterior.A su vez, el componente de “Condiciones Presentes” se redujo 9,83% en el mes y, en contraste, las “Expectativas Futuras” subieron 6,59%. En el corte interanual, las condiciones presentes estuvieron 12,30% arriba, mientras las expectativas futuras se ubicaron 3,34% por debajo de 2024.La percepción acerca de la “Situación Personal” creció 3,17% y la “Situación Macroeconómica” avanzó 7,41%. Considerando la perspectiva anual, la situación personal quedó casi sin modificaciones (-0,36%), mientras la visión macroeconómica se mantuvo 3,34% debajo de septiembre de 2024.

Factores clave en el deterioro de la confianzaEl abrupto deterioro en la confianza desde agosto coincidió con una coyuntura en que la cotización del dólar se estabilizó tras subas previas y el acceso al crédito resultó más costoso. Esta combinación alimentó temores sobre un enfriamiento de la actividad económica y derivó en un impacto directo en las expectativas y la disposición al gasto. La baja del ICC en agosto representó la reducción mensual más pronunciada desde diciembre de 2023, interrumpiendo una secuencia de cuatro meses de recuperación y ocho meses seguidos de subas interanuales previas.El análisis de la UTDT destacó que, en los primeros veinte meses del gobierno de Javier Milei, el ICC general creció solo 0,3%. En ese lapso, el subíndice de situación personal bajó 3%, la percepción de la economía general retrocedió 24,3%, pero las expectativas de compra de bienes durables registraron un salto de 90,9%, considerando que partían de niveles históricamente bajos.La relación entre la confianza y variables como inflación, empleo y acceso a crédito resultó un factor determinante en la evolución del ánimo social para consumir e invertir, sobre todo en bienes de mayor valor, como inmuebles y automóviles, según los especialistas.Los datos de las encuestas subrayaron que, aunque algunos indicadores mostraron mejoras puntuales anuales, el humor social siguió atravesando uno de sus momentos más complejos de los últimos tiempos, con diferencias marcadas entre sectores sociales y regiones.Los próximos meses marcarán nuevas variaciones en los componentes que mide el Índice de Confianza del Consumidor, influenciados por factores como la estabilidad del mercado cambiario, la trayectoria de la inflación y el acceso al crédito para los hogares. Infobae.

El reporte consideró que “estos resultados reflejan un panorama optimista, ya que el ICC en lo que va del año ha sufrido solo tres caídas (enero, junio y septiembre)” y precisó que  “actualmente, el ICC se sitúa en 45,02, y es mayor valor registrado este año”, indicando que “desde el piso alcanzado en enero el ICC acumula un aumento del 26,46%”.Asimismo, reveló que “el aumento mensual de noviembre se debe a variaciones mensuales positivas para todos los subíndices”, destacando que “Bienes Durables e Inmuebles muestra un incremento del 13,57%, seguido por la Situación Macroeconómica, que sube un 6,15%, y la Situación Personal que aumenta un 1,48%”. En la comparación interanual, sin embargo, el índice cae un 5,24%. Al respecto, el estudio puntualizó que “la variación interanual negativa se explica por las personas de edad media”, detallando que “para los menores de 29 años, la tasa de variación interanual es de 9,63%, para los que tienen entre 30 y 49, se da una caída de 16,04%, y para los mayores de 50 un aumento de 0,39%”. Al referirse al resultado exhibido en términos regionales, aportó que “el ICC en noviembre muestra variaciones mensuales positivas, aunque heterogéneas”, especificando que subió 12,55% en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 11,04% en el Interior, y 0,79% en el Gran Buenos Aires. En este aspecto, aseguró que “en el ciclo alcista que comienza desde el piso de enero de 2024, GBA es el que menos subió (desde el piso de enero los aumentos fueron de 35,66%, 32,88% y 19,39%, respectivamente)”. Por otro lado, el informe de la Di Tella sostuvo que “analizando los componentes del índice por plazo, el aumento fue mayor en las Condiciones Presentes, 8,35% que, en Expectativas Futuras, 4,84%”. Además, reflejó que “por niveles de ingresos, el aumento de noviembre es homogéneo: los hogares de menores ingresos registraron un incremento mensual del 5,38% y los de mayores ingresos alcanzaron el 5,44%”. NA. 

En la asamblea participaron representantes de las diferentes localidades entrerrianas, como así también de la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, donde se trataron temáticas de actualidad en la materia a nivel nacional y provincial y se debatió el proyecto que se enviaría próximamente a la Legislatura para la atribución de mayores competencias (inclusive competencias sancionadoras) a los municipios, facultades que actualmente se encuentran reservadas a la provincia.

Asimismo, se llevó a cabo la capacitación por Profesionales del Banco Central de la República Argentina, en la que se trabajaron temáticas como: prevención de las estafas relacionadas con el sistema financiero (cajeros automáticos, medios electrónicos de pago, billeteras virtuales, homebanking, otros), competencia del BCRA en materia de relaciones de consumo, alcances de actuación del BCRA, panorama normativo, nuevas medidas adoptadas para el refuerzo de la seguridad en operaciones realizadas por canales electrónicos, entre otras.

También el Director de la OMIC Concordia acordó una agenda conjunta con la Dirección General, para avanzar con el control del programa de �SPrecios Cuidados⬝ en nuestra localidad, el cual continuaría el jueves próximo con controles por parte de inspectores provinciales y municipales.

Desde el organismo anunciaron que se encuentran iniciados más de 350 sumarios por aumentos injustificados de precios, los cuales ascenderían a 1200 durante el transcurso del corriente año. A su vez, el director del organismo, Pablo Luciano, informó que �Sdesde la Dirección General de Defensa al Consumidor implementaremos un sistema de auditorías con remisión de documentación para establecer en la totalidad de los supermercados el respeto de los precios máximos.

�SEl área articula con los municipios los controles de precios y abastecimiento en comercios y supermercados; cuando se detecta algún aumento de los proveedores, se pide la factura para intentar rastrear el origen del aumento de los precios y aplicar las multas correspondientes⬝, indicó.

A su vez, se están haciendo las últimas pruebas al sistema de ventanilla de denuncias entrerriano: �SEs un sistema similar al de la Ventanilla �anica Federal, donde los usuarios pueden presentar sus reclamos. Al haber una cantidad cada vez mayor de reclamos, se suele paralizar el sistema cada vez más seguido; a partir de eso, se decidió elaborar un sistema propio para acceder desde la página de la provincia que ya está casi lista.

�SEstamos haciendo las últimas pruebas, ingresando al servidor, ingresando también como usuarios, subiendo información, para ponerla en funcionamiento lo antes posible⬝, remarcó el funcionario.

Con respecto a las subas en los precios de los huevos y lácteos, Luciano señaló que �Smuchos productos suben, pero terminan bajando, debido a la retracción de la demanda que está experimentando el país en este momento. La resolución 100/20 de la Secretaría de Comercio Interior plantea que los precios deben mantenerse al nivel del 6 de marzo, cualquier planteo que el comerciante quiera realizar debe dirigirlo a la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, nosotros solo vamos y aplicamos la normativa, lo imputamos si vemos que el precio es mayor al de referencia del 6 de marzo, nos aseguramos que lo retrotraiga y después se verá el resultado de la imputación. Si bien se han labrado una gran cantidad de infracciones a los establecimientos productores de huevos, con sus correspondientes sumarios, el objetivo es abarcar todas las granjas de la provincia⬝, afirmó.

Para realizar cualquier reclamo ante una conducta desleal hacia el consumidor, como por ejemplo el cobro con recargo al abonar con tarjeta de débito, se puede iniciar una denuncia, conservando el ticket, al 0800 444 8256 o vía correo-e: defensadelconsumidor_er@hotmail.com o defensadelconsumidor@entrerios.gov.ar

(Prensa Ministerio de Producción)