¿Genera valor real o es relleno? Esa es la pregunta que deberíamos hacernos antes de publicar cualquier cosa. Porque si no tiene una intención clara –vender, posicionar o influir–, entonces es ruido. Y el ruido, Alfredo, no genera negocio. No posiciona. No impacta en la política del sector.

He visto cómo destinos enteros, empresas y hasta marcas personales se suben al tren de la IA para producir textos, imágenes y videos que, a primera vista, parecen profesionales. Pero rascas un poco y te das cuenta: son genéricos, intercambiables, carentes de esa chispa humana, de esa autenticidad que conecta. Son el equivalente digital de un folleto de agencia de viajes de los 90: bonito, pero olvidable.

La IA es una herramienta poderosa, sí. Pero como cualquier herramienta, su valor reside en la mano que la usa y la mente que la dirige. Si la usamos para automatizar el "slop", lo único que logramos es amplificar la mediocridad. Estamos creando un océano de contenido indistinguible, donde la diferenciación se ahoga y el posicionamiento se vuelve una quimera.

¿Sirve para posicionar o solo para “estar”? Si tu contenido generado por IA no tiene una estrategia detrás, si no responde a un objetivo claro de negocio o de influencia, entonces solo estás “estando”. Y “estar” por “estar” es el camino más rápido a la irrelevancia. En el turismo, donde la experiencia es el corazón de todo, la autenticidad y la conexión emocional son innegociables. Un texto plano, una imagen predecible, un video sin narrativa, no van a mover la aguja.

Mi enfoque siempre ha sido claro: primero estrategia, después contenido. Primero entender el contexto, después ejecutar. La IA puede ser un aliado formidable en la ejecución, pero jamás debe dictar la estrategia. Debe ser el músculo que te ayuda a escalar tu visión, no el cerebro que la reemplaza.

Detectar tendencias antes de que bajen a territorio, combatir el "slop turístico", pensar en productos, servicios y escalabilidad. Eso es lo que nos diferencia. Y la IA, bien utilizada, puede potenciar esa diferencia. Puede ayudarnos a analizar datos, a personalizar ofertas, a optimizar procesos. Pero nunca, bajo ninguna circunstancia, debe ser la excusa para el contenido vacío.

La próxima vez que pienses en usar IA para tu estrategia de comunicación en turismo, preguntate: ¿Esto genera valor real? ¿Tiene impacto en negocio o política? ¿Se puede mejorar o simplificar? Porque vos y yo, Alfredo, no jugamos a los “likes”. Jugamos a posicionar, a influir, a generar negocio real. Y para eso, la IA debe ser un escalpelo en manos de un cirujano, no una motosierra en manos de un aficionado.

El reciente Estudio Social Media 2026 de Cyberclick y Metricool nos da las métricas, pero mi visión del sector nos da la advertencia: si no limpiamos el "slop", la tecnología terminará por invisibilizar los destinos.

Aquí mi análisis de cómo los datos del informe impactan directamente en nuestra industria:

1. El fin del "Turismo de Stock" El informe es tajante: el 52% de los profesionales siente saturación y el 32% ya está abandonando canales que no rinden. En turismo, esto significa dejar de publicar la foto de la playa perfecta que parece sacada de un banco de imágenes. El usuario de 2026 busca rendimiento, sí, pero rendimiento basado en la autenticidad. El "slop" digital espanta al turista que busca experiencias genuinas.

2. Vídeo corto: ¿Ventana al destino o ruido visual? El estudio confirma que el vídeo corto es la infraestructura dominante (67% de uso). Para el sector turístico, esto es una oportunidad de oro, siempre que se use para mostrar la "cocina" del destino. Si el Reels o el TikTok es solo un montaje de fotos rápidas con música de tendencia, es slop. Si muestra la charla con el artesano local o el sonido real de un sendero, es comunicación turística de valor.

3. LinkedIn: El nuevo Hub de Inversión y Desarrollo El dato de que LinkedIn es la segunda red más efectiva (25,2%) es vital para nosotros. El turismo no es solo B2C (viajero); es B2B (inversiones, sostenibilidad, políticas públicas). Es aquí donde debemos combatir el contenido vacío con análisis profundo sobre Smart Tourism y transformación digital real, alejándonos de los clichés del sector.

4. IA: ¿Aliada o creadora de lodo? El informe destaca que el 76% de las marcas ya usa IA. Mi postura es clara: usemos la IA para la eficiencia operativa —como sugiere el estudio para liberar tiempo de los equipos—, pero nunca para sustituir la mirada del cronista de viajes. La IA debe ayudarnos a medir mejor el impacto en el destino, no a inundar Google de artículos clónicos que nadie lee.

5. Engagement emocional vs. Alcance vacío El 28% de los expertos ve el engagement como el gran reto. En turismo, el engagement es "confianza". Nadie reserva un viaje basado en ruido digital. El éxito en 2026 no vendrá de cuántos nos vieron, sino de cuántos sintieron que el destino que mostramos tiene una identidad propia y respetuosa.

Conclusión: El informe de Metricool y Cyberclick nos marca la hoja de ruta técnica, pero la ética de la comunicación nos marca el propósito. En un mundo saturado de slop turístico, la ventaja competitiva será la relevancia emocional y la veracidad.

Menos contenido basura, más estrategia de valor. Menos algoritmos, más personas descubriendo el mundo.

¿Estamos construyendo puentes digitales o simplemente lanzando más slop al océano de internet?